Tvorba webu pro psychology: web říká i to, co psycholog nenabízí

PhDr. Josef Mižigar je psycholog pro dospívající a dospělé. Dvanáct let pracoval jako školní psycholog, dnes poskytuje psychologické poradenství a terapii v Praze na Vinohradech, vede supervize pro učitele a školy a přednáší pedagogům, rodičům i pěstounům.

Čtyři různé činnosti, čtyři různé skupiny lidí – a jeden web, na kterém se v tom nikdo nesmí ztratit. Navíc web, kam často přichází člověk v krizi. Takové zadání vyžaduje víc než hezkou šablonu, a proto šlo o web na míru postavený kolem toho, co návštěvník v danou chvíli potřebuje.

Úvod, který nejdřív uklidní

Web neotevírá titulem ani výčtem služeb, ale větou: „Život přináší různé překážky a výzvy, na které nemusíte být sami.“ Teprve pod ní je střízlivě vyjmenované, co Josef dělá – poradenství, terapie, supervize a lektorská činnost – a jediné tlačítko „S čím vám pomohu?“.

Čtyři služby, každá pro někoho jiného

Každá služba má vlastní blok a u poradenství i terapie je konkrétní výčet témat. Rodič hledající pomoc kvůli šikaně nebo sebepoškozování dítěte najde svá slova, stejně jako dospělý s úzkostí, panickou poruchou nebo syndromem vyhoření. U terapie web rovnou uvádí, že Josef pracuje metodou KBT – kdo o terapii něco ví, pozná hned, do čeho jde.

Supervize a lektorská činnost míří na úplně jiné publikum – učitele, školní psychology a vedení škol. Proto mají vlastní jazyk: profesní růst, práce v týmu, přednášky o úzkostech u dětí nebo o šikaně.

Sekce, kterou většina webů nemá: co nenabízím

Nejdůležitější blok celého webu je možná ten, který říká, co Josef nedělá. Není klinický psycholog, takže nediagnostikuje a nezabývá se závažnými psychickými poruchami. Nepředepisuje léky – to patří psychiatrovi. Nerozhoduje za klienty. Sezení nehradí pojišťovna a e-mailové ani chatové poradenství neposkytuje.

Na první pohled to vypadá jako text, který odrazuje. Ve skutečnosti chrání obě strany. Člověk, který potřebuje psychiatra nebo péči hrazenou pojišťovnou, se to dozví hned a neztratí čas čekáním na odpověď. A Josefovi přicházejí dotazy od lidí, kterým opravdu může pomoct.

Jasné hranice na webu nejsou negativní reklama. Jsou projev profesionality.

Příběh místo životopisu

Sekce O mně nezačíná výčtem titulů. Vypráví cestu z vesnice na Vysočině přes kariérové poradenství a dvanáct let ve škole až k soukromé praxi v Praze – včetně toho, jak ho práce školního psychologa překvapila vážností témat. Přidává i kus osobnosti: divadlo, lyžování, láska ke sladkému, učení se španělštině.

Vzdělání a výcviky jsou až pod tím, přehledně po jednom, i s poctivou poznámkou u výcviku, který zatím není formálně ukončený. Kdo si odborníka prověřuje, najde vše. Kdo chce vědět, jaký je to člověk, nemusí se prokousávat tabulkou.

josefmizigar.cz

Jak spolupráci vidí Josef

Objednání bez nejistoty

Sekce „První návštěva?“ říká přesně, co se stane: po odeslání formuláře nebo e-mailu přijde do tří pracovních dnů nabídka volných termínů a na úvodní schůzce se domluví forma spolupráce. Konzultace probíhají osobně i online a formulář se na to rovnou ptá.

Ceník je krátký a úplný: 1 500 Kč za sezení, zhruba 50 minut, platba hotově nebo převodem. A hned pod ním storno podmínky – zrušení 24 hodin předem je zdarma, později se platí celá částka. V kontaktu nechybí ani drobnost, která ušetří rozpaky u dveří: na kterém zvonku zazvonit.

Co si z toho vzít, pokud jste psycholog nebo terapeut

Napište, s čím vám klienti mohou přijít – vlastními slovy, ne odbornými kategoriemi.

Stejně jasně napište, co nenabízíte. Ušetříte čas sobě i lidem, kteří potřebují jinou pomoc.

Cena, délka sezení a storno patří na web. Nejistota brzdí objednání víc než cena.

Jak by mohl vypadat web pro vaši praxi, ukážu vám v návrhu webu zdarma. Podobně citlivý web pro terapeutku a lektorku popisuje příběh terapeutky z Jičína.

Máte praxi v Praze? Podívejte se na tvorbu webu v Praze, nebo na to, jak vzniká web pro živnostníky.