Tvorba webu pro dulu: web, který buduje důvěru ještě před první schůzkou

Eliška Vitoušová je certifikovaná porodní dula z Rakovníka. Provází ženy těhotenstvím a porodem a specializuje se na doprovod k porodu v rakovnické porodnici. Je členkou výboru České asociace dul.

Dulu si žena vybírá podle pocitu – jak říká sama Eliška, #napocituzáleží. Web proto musí budit důvěru dřív, než se obě poprvé potkají.

S čím Eliška přišla

Původní web měla na Webnode. Byl zastaralý, nepůsobil důvěryhodně a nepřiváděl poptávky. Chyběla mu jasná struktura i výzvy k akci – nebylo z něj poznat, co přesně Eliška nabízí a jak ji oslovit. Proto jsme nezačali úpravami, ale novým webem na míru od základu.

Co měl nový web řešit

• vysvětlit, kdo je dula – spousta budoucích maminek to přesně neví
• představit Elišku osobně, ne jen seznam služeb
• ukázat konkrétní služby a ceny
• dovést k seznamovací schůzce zdarma

Jak jsem web postavil

01 Služby podle toho, kdy je žena potřebuje

Nabídka je rozdělená na služby před porodem a při a po porodu – od seznamovací schůzky a pohotovosti od 38. týdne přes doprovod k porodu až po přípravu na kojení. Každá část má vlastní stránku, ceny jsou přehledně v ceníku.

02 Místní výhoda na první pohled

Hned na úvodu web ukazuje, proč právě Eliška: do rakovnické porodnice to má 7 minut, zná oddělení i porodní sály a v Rakovníku doprovodila přes 70 porodů. Obecné přínosy duly doplňují čísla ze studie – s uvedeným zdrojem.

03 Osobní tón a příběhy maminek

Stránka „Kdo jsem já“ představuje Elišku jako člověka, ne jen jako službu. Reference maminek pak ukazují, jak spolupráce vypadá v praxi, a samostatná stránka „Kdo je dula“ vysvětluje obor těm, kdo s ním teprve začínají.

04 Schůzka zdarma jako hlavní výzva

Výzvy „Domluvit schůzku zdarma“ a „Kontaktujte mě“ jsou u každé důležité části webu. Postup spolupráce ve třech krocích vysvětluje, že seznamovací schůzka trvá 30 minut, je zdarma a může být online i osobně v Rakovníku. Z prvního kroku se tak stává snadné rozhodnutí.

dularakovnik.cz

Co říká klientka

Když zákazník vybírá hlavně člověka

Platí to pro duly, lektorky, terapeutky, poradce i další obory, kde si klient vybírá hlavně člověka:

Ukažte sebe, ne jen služby – fotka a osobní příběh budují důvěru.

Vysvětlete obor lidem, kteří s ním teprve začínají.

Udělejte první krok co nejsnazší – schůzka zdarma a jasný postup.

Obecný přehled toho, co by měl mít každý web, který má přivádět klienty, nabízí článek Co musí obsahovat web, aby přiváděl zákazníky.

Weby tvořím pro podnikatele z Rakovníka a okolí i pro klienty z celé republiky. Chcete vidět, jak by mohl vypadat ten váš? Návrh připravím zdarma.