Tvorba webu pro dulu: web, který buduje důvěru ještě před první schůzkou
Porodní dula nabízí hlavně důvěru. Starý web na Webnode ji nebudil a poptávky nepřiváděl. Nový provede budoucí maminky službami až k seznamovací schůzce zdarma.
Kdo hledá terapeuta, bývá zahlcený. Web mu proto nesmí přidávat další složitosti. Jak vznikl web terapeutky Jitky Chalupníkové, který mluví klidně a srozumitelně.
Lidé, kteří hledají terapeuta, často procházejí těžkým obdobím. Jsou unavení, zahlcení emocemi a nemají sílu prokousávat se složitým webem. Každá věta navíc je pro ně překážka.
Mgr. Jitka Chalupníková pracuje jako terapeutka, poradkyně a lektorka – v Jičíně i on-line. Potřebovala web, který bude mluvit stejně klidně a srozumitelně jako ona sama.
Původní web působil zastarale a nekoncepčně. Neměl strukturu, která by návštěvníka dovedla k objednání, nedržel se zásad dobré použitelnosti a téměř mu chybělo SEO, tedy příprava pro vyhledávače.
Největší proměnou prošly texty. Zjednodušil jsem je tak, aby se četly lehce i ve chvíli, kdy člověku není dobře. Úvod oslovuje návštěvníka v jeho situaci a hned slibuje to podstatné: bezpečný prostor, kde může být sám sebou, bez hodnocení a bez tlaku.
Pod tím jsou čtyři oblasti, se kterými Jitka pomáhá – úzkost a napětí, vztahy, vztek a silné emoce, životní změny. Každý si v nich rychle najde to své.
Jitka nabízí dvě velmi odlišné věci. Individuální terapii pro dospívající od 14 let, dospělé i seniory, osobně nebo on-line. A kurzy s akreditací MPSV o zvládání vzteku a práci s emocemi – pro jednotlivce, týmy, firmy, úřady i neziskové organizace.
Na webu proto mají každá svou stránku, Terapie a Vzdělávání. Klient, který hledá pomoc pro sebe, nemusí číst o akreditacích, a personalista vybírající kurz pro tým zase o terapii.
Mnoho lidí terapii odkládá, protože neví, co je na prvním setkání čeká. Web to proto vysvětluje ve třech krocích: seznámení, společná dohoda a ověření spolupráce během zhruba prvních tří setkání. Podrobné podmínky jsou o kliknutí dál a tlačítko „Objednat se“ je po ruce v hlavičce i hned u terapie.
Když má Jitka plno, řekne to web hned na úvodu i s odhadem, kdy se kapacita uvolní. Nikdo tak zbytečně nečeká na odpověď, která nemůže přijít.
Panu Štěpánovi děkuji za vysoce profesionálně odvedenou práci - webovky pro terapeuta a lektora, jejichž "ducha" i úroveň oceňují klienti i lidé z jiných oborů (i top managementu). Chci ocenit Štěpánovo klidné a trpělivé chování a přístup k laikovi, odbornost, kreativitu (efektivně zjednodušil texty), rychlé reagování, podporující komunikační aktivitu (když já jsem se zpomalila či zadrhla) a jasná pravidla spolupráce. S výsledkem jsem nadmíru spokojená, díky, Štěpáne :) J.
Pište tak, jak mluvíte s klienty – klidně, lidsky a bez odborných pojmů.
Vysvětlete, jak proběhne první setkání. Nejistota brzdí víc než cena.
Když máte plno, napište to na web – ušetříte čas sobě i klientům.
Jak by takový klidný web vypadal pro vás, uvidíte v návrhu webu zdarma.
Jiný web postavený na důvěře, tentokrát pro porodní dulu, popisuje realizace Dula Rakovník.
Pracujete v Jičíně nebo okolí? Podívejte se na tvorbu webu v Jičíně, nebo rovnou na to, jak vzniká web na míru pro živnostníky.
Návrh webu zdarma
Pracujete s lidmi a chcete, aby vás web vystihoval?
Ukážu vám, jak by mohl vypadat web, který klientům ulehčí první krok. Odkaz na návrh pošlu do 3 pracovních dnů – zdarma a nezávazně.
Článek napsal
Štěpán Trübenekr
Navrhuji a tvořím weby na míru pro firmy a živnostníky osobně, od návrhu po spuštění. Spolupráce běží online, osobně se můžeme potkat v Jičíně, Mladé Boleslavi, Liberci či Turnově.
Více o mně
Mohlo by vás zajímat Další realizace a rady, které se hodí, když plánujete nový web nebo chcete vylepšit ten současný.
Všechny články
Porodní dula nabízí hlavně důvěru. Starý web na Webnode ji nebudil a poptávky nepřiváděl. Nový provede budoucí maminky službami až k seznamovací schůzce zdarma.
Mít web dnes nestačí, rozhoduje, jestli funguje. Sedm prvků, díky kterým web přivádí zákazníky, a nejčastější chyba, kvůli které nepřináší výsledky.
Soukromý rybník u Kolína neměl žádný web a majitel chtěl, aby si rybáři mohli místo zarezervovat sami. Web vznikl od nuly – a za 10 měsíců na něj jen z Googlu přijde přes 1 300 lidí měsíčně.
Cookies
Nezbytné běží vždy. S vaším souhlasem přidám měření návštěvnosti a vyhodnocení reklamy. Podrobnosti.
Nezbytné
Odeslání formuláře, ochrana proti spamu a zapamatování této volby. Bez nich web nefunguje, proto se nedají vypnout.
Analytické
Google Analytics — kolik lidí přišlo, odkud a kam na stránce došli. Microsoft Clarity — tepelné mapy a záznam pohybu po stránce, aby bylo vidět, co je na ní matoucí. Text, který kamkoli napíšete, se v záznamu nezobrazuje.
Marketingové
Google Ads — párování odeslané žádosti s reklamou, ze které jste přišli, a případné remarketingové publikum.