Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi zhotovitelem Štěpánem Trübenekrem, podnikajícím pod označením Web pod nos (dále jen „zhotovitel“), a klientem (dále jen „objednatel“) při tvorbě webových stránek a souvisejících službách, včetně přípravy nezávazného návrhu webu zdarma.

Je-li objednatelem spotřebitel, platí pro něj navíc ustanovení na jeho ochranu uvedená v článku 11.

2. Nezávazný návrh webu zdarma

• Na základě vyplněného formuláře nebo poptávky připraví zhotovitel návrh úvodní stránky nového webu a jeho struktury (dále jen „návrh“) a pošle zájemci odkaz na jeho náhled, zpravidla do 3 pracovních dnů.
• Návrh je zdarma a nezávazný. Jeho vyžádáním, zasláním ani prohlédnutím nevzniká zájemci povinnost web objednat ani cokoli platit.
• Návrh obsahuje úvodní stránku webu (vzhled a způsob, jakým se na ní prezentují služby zájemce) a strukturu webu — menu a rozvržení podstránek. Ostatní podstránky návrh neobsahuje. Nejde o hotový web: neběží na doméně zájemce, nemá napojené formuláře a nelze v něm spravovat obsah. Ostatní podstránky, případné úpravy úvodní stránky a dokončení webu jsou předmětem placené realizace podle článků 3 a 4.
• Pokud zájemce nechce pokračovat, stačí to zhotoviteli sdělit, případně na návrh nereagovat. Odkaz na náhled je dočasný a zhotovitel ho může po čase zrušit.
• Návrh je autorským dílem zhotovitele. Dokud na něj nenaváže smlouva podle článku 3, nesmí ho zájemce užít, upravovat ani předat jiné osobě k realizaci.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Pokud se návrh zájemci líbí a chce pokračovat, pošle mu zhotovitel cenovou nabídku s rozsahem prací, cenou a termínem dodání. Stejně se postupuje, pokud objednatel poptává web nebo jinou službu bez předchozího návrhu.
• Smluvní vztah vzniká písemným potvrzením objednávky ze strany zhotovitele, a to e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem. Součástí objednávky je specifikace rozsahu prací, dohodnutá cena a termín dodání.
• Návrh, na který objednávka navazuje, je výchozím podkladem pro realizaci webu.

4. Cena a platební podmínky

• Návrh webu podle článku 2 je zdarma.
• Cena za zhotovení díla je stanovena individuálně podle rozsahu projektu a je uvedena v potvrzené objednávce nebo cenové nabídce. Ceny balíčků uvedené na webu jsou orientační. Zhotovitel není plátcem DPH, všechny uvedené ceny jsou proto konečné.
• Záloha ve výši 50 % celkové ceny je splatná po potvrzení objednávky. Práce na realizaci začínají až po připsání zálohy na účet zhotovitele.
• Doplatek ve výši 50 % celkové ceny je splatný po spuštění webu. Fakturu na doplatek vystaví zhotovitel bez zbytečného odkladu po spuštění.
• Pokud se spuštění zdrží z důvodů na straně objednatele (například chybějící podklady nebo přístup k doméně), je doplatek splatný nejpozději do 14 dnů od chvíle, kdy zhotovitel předloží hotový web ke schválení.
• Faktury jsou vystavovány se splatností 7 dnů.

5. Průběh realizace

• Zhotovitel se zavazuje provádět práce s odbornou péčí a v dohodnutém termínu.
• Objednatel je povinen poskytnout zhotoviteli veškeré podklady potřebné k realizaci (texty, fotografie, loga, přístupové údaje apod.) v dohodnutém termínu. Zpoždění na straně objednatele prodlužuje termín dodání.
• Připomínky k návrhu, které objednatel uvede při objednávce, jsou součástí realizace. Před spuštěním má objednatel právo na jedno kolo připomínek k hotovému webu. Úpravy nad rámec tohoto kola mohou být zhotovitelem zpoplatněny hodinovou sazbou.

6. Spuštění a předání webu

Hotový web předloží zhotovitel objednateli ke kontrole. Po zapracování připomínek a odsouhlasení objednatelem web spustí. Spuštěním se rozumí zpřístupnění webu na dohodnuté doméně.

Součástí předání je základní optimalizace webu pro vyhledávače a přístup do editoru WPN updater, ve kterém objednatel sám upraví texty, nadpisy, odkazy a ikony přímo na stránce. Administraci na míru pro správu dalšího obsahu (např. aktualit, článků, galerie nebo ceníku) lze objednat jako doplněk za 2 000 Kč. Přístupové údaje předá zhotovitel objednateli po úhradě doplatku a zaškolí ho ve správě obsahu v rozsahu potřebném pro běžné úpravy.

Je-li objednatel s úhradou doplatku v prodlení déle než 14 dnů, může zhotovitel po předchozím upozornění web do úhrady znepřístupnit.

7. Hosting a provoz webu

Zhotovitel nabízí provoz webu na extrémně rychlém hostingu s vysokou dostupností. Součástí hostingu jsou e-mailové schránky na doméně objednatele. Cena za hosting činí 1 990 Kč / rok.

Objednatel není povinen hosting zhotovitele využívat a může si zvolit vlastního poskytovatele. V takovém případě zhotovitel zajistí nasazení webu na hosting objednatele, neodpovídá však za výkon, dostupnost ani technické parametry zvoleného hostingu.

8. Autorská práva

• Po uhrazení celé ceny díla přechází na objednatele právo dílo užívat.
• K návrhu zdarma, na který nenavázala objednávka, platí článek 2.
• Zhotovitel si vyhrazuje právo uvést realizaci jako referenci ve svém portfoliu, pokud objednatel výslovně nepožádá o utajení.
• Zhotovitel neodpovídá za obsah (texty, obrázky) dodaný objednatelem. Objednatel prohlašuje, že je oprávněn tyto materiály použít.

9. Odstoupení od smlouvy

Ze strany objednatele: Objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit písemně. V takovém případě si zhotovitel vyhrazuje právo zálohu nevrátit, nebo vrátit jen poměrnou část po odečtení hodinové sazby za čas skutečně strávený na projektu do okamžiku odstoupení. O výši vrácené částky bude objednatel informován do 14 dnů.

Ze strany zhotovitele: Zhotovitel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě prodlení objednatele s úhradou zálohy delšího než 14 dnů, nebo v případě, že objednatel neposkytuje potřebnou součinnost. V takovém případě bude záloha vrácena po odečtení skutečně vynaložených nákladů.

10. Reklamace, záruky a správa webu

Zhotovitel poskytuje záruku na správnou funkčnost webu po dobu 30 dnů od spuštění. V této době odstraňuje chyby vzniklé z jeho strany bezplatně.

Po uplynutí záruční doby zhotovitel neodpovídá za funkčnost webu, pokud objednatel nevyužívá službu správy webu. Záruka ani správa webu se nevztahují na závady způsobené zásahem objednatele nebo třetích stran.

Správa webu — 500 Kč / čtvrtletí

Objednatel může sjednat službu správy webu za paušální cenu 500 Kč / čtvrtletí. Zahrnuje:

• zálohu webu a databáze,
• kontrolu funkčnosti a dostupnosti webu,
• aktualizace a základní technickou údržbu,
• úpravy webu podle požadavků objednatele (například vložení nového článku) v rozsahu až 30 minut práce měsíčně,
• návrhy optimalizace výkonu webu pro další růst.

Správa webu + — 1 000 Kč / čtvrtletí

Rozšířená správa webu za paušální cenu 1 000 Kč / čtvrtletí zahrnuje vše ze správy webu a navíc:

• úpravy webu podle požadavků objednatele v rozsahu až 90 minut práce měsíčně,
• konkrétní klíčová slova s hledaností jako návrhy nových stránek a článků pro další růst webu.

Správa webu i správa webu + je prováděna pravidelně každé čtvrtletí. Při sjednání této služby přebírá zhotovitel odpovědnost za průběžnou funkčnost webu v rozsahu prováděných úkonů. Správa webu se sjednává samostatnou dohodou a je fakturována čtvrtletně.

11. Objednatel — spotřebitel

Tento článek platí, jen pokud je objednatel spotřebitelem, tedy fyzickou osobou, která web neobjednává v rámci svého podnikání nebo povolání.

• Od smlouvy uzavřené na dálku (e-mailem, telefonem nebo přes web) může spotřebitel bez udání důvodu odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření. Stačí to napsat na stepan@webpodnos.cz.
• Pokud spotřebitel výslovně požádá, aby zhotovitel začal s prací ještě během této lhůty, a poté od smlouvy odstoupí, uhradí poměrnou část ceny za práci odvedenou do okamžiku odstoupení. Zbytek přijaté platby mu zhotovitel vrátí do 14 dnů.
• Zákonná práva spotřebitele z vadného plnění nejsou těmito podmínkami dotčena; záruka podle článku 10 se poskytuje nad jejich rámec.
• K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.

12. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v Ochraně osobních údajů.

13. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 26. 9. 2026. Smlouvy uzavřené dříve se řídí zněním platným v době jejich uzavření.
• Zhotovitel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese webpodnos.cz/obchodni-podminky/.
• Veškeré spory se strany zavazují řešit přednostně dohodou. Případné soudní spory se řídí právem České republiky.