Tvorba webu pro dětského lékaře: dnešní ordinační doba hned nahoře

Dětskou ordinaci v Jevíčku vede MUDr. Olga Nádeníčková, která ji převzala po své mamince. Spolu s dalšími dvěma lékařkami se stará o děti a dorost od narození do 19 let. Rodiče na web ordinace nechodí číst – přicházejí s jednou otázkou: ordinuje se dnes, a kdy? Hned za ní následuje druhá: jak se objednat. Web je postavený tak, aby na obě odpověděl během pár vteřin, a přitom byl stejně srozumitelný jako dobré webové stránky pro firmy.

Dnešní ordinační doba hned nahoře

Úplně nahoře na úvodní stránce je okénko s dnešním dnem. Ukáže, jestli je otevřeno, kdo ordinuje, a časy rozdělené podle druhu péče – odběry, preventivní prohlídky a očkování, nemocní. Když se dnes neordinuje, okénko rovnou nabídne nejbližší den, kdy ordinace otevírá, a telefon i pohotovost pro akutní případy.

Krátká verze stejné informace je i v hlavičce na každé stránce vedle tlačítek Objednat a Zavolat. Rodič tak nemusí hledat tabulku ordinačních hodin a přepočítávat, jaký je dnes den.

Změny si ordinace dělá sama

U ordinace se hodiny mění častěji než u jiných firem – dovolená, školení, nemoc, ordinace v jiné obci. Proto má web vlastní jednoduchou administraci. Sestra nebo lékařka v ní nastaví týdenní rozpis: pro každý den lékařku, místo a časové bloky podle druhu péče. Mimořádné uzavření zadá s textem oznámení a web ho sám zobrazí návštěvníkům.

Ve stejné administraci se upravuje i ceník nehrazených služeb – potvrzení pro školy, posudky nebo výpisy pro pojišťovnu. Žádná z těchto změn nepotřebuje programátora.

Objednání bez telefonování

Ordinace používá portál Medevio, přes který se rodiče objednávají a řeší neakutní dotazy kdykoli, i večer. Web na něj vede z hlavičky, z úvodu i z jednotlivých služeb. Telefon je vždy o klepnutí vedle, s poznámkou, že platí v ordinační době, a s radou, kam volat v akutním případě.

Samostatná stránka Nové registrace vysvětluje, jak se k lékařce přihlásit, a úvod na ni upozorňuje hned pod nadpisem: ordinace přijímá nové pacienty ve věku 0–19 let.

Všechno praktické na jednom místě

Každá služba má vlastní stránku: dětská poradna, preventivní prohlídky, očkování s informacemi k jednotlivým vakcínám, aplikace náušnic. V sekci Informace jsou ceník, důležité kontakty a formuláře ke stažení v PDF i Wordu – potvrzení na tábor, posudky pro školu v přírodě, řidičák nebo zaměstnání, plná moc. Rodič si je vytiskne doma a do ordinace přijde připravený.

Design je teplý a přátelský, s ilustrovaným medvídkem, který se objevuje napříč webem. Tým lékařek má fotky i dny, kdy která ordinuje, a úvod ukazuje pojišťovny, se kterými má ordinace smlouvu.

pediatr-jevicko.cz

Jak projekt vznikl

Web jsem postavil jako subdodávku pro studio vasewebarka.cz, proto je v jeho patičce uvedené toto studio. Návrh, programování i administrace ordinačních hodin jsou moje práce.

Co si vzít pro web ordinace

Dnešní ordinační doba patří na začátek stránky, ne do tabulky na podstránce.

Hodiny a mimořádná uzavření si ordinace musí umět změnit sama.

Formuláře a ceník ke stažení ušetří čas rodičům i sestře.

Web pro péči o maminky a miminka popisuje realizace porodní asistentky Jany Menčlové.

Máte ordinaci nebo jinou praxi, kde se často mění hodiny? Ukážu vám, jak by to mohl řešit váš web – nechte si zdarma připravit návrh.